OTRS详细的安装文档，如下文链接：
安装包下载：http://www.dian-tong.com/downloads/
安装文档下载：http://www.dian-tong.com/downloads/Installation%20Manual/
百度网盘下载：https://pan.baidu.com/s/1bVafLG#list/path=%2F
安装中如遇到问题，请添加QQ群咨询，群号：190368874
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安装包下载：http://www.dian-tong.com/downloads/
安装文档下载：http://www.dian-tong.com/downloads/Installation%20Manual/
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